从交通事故现场到寒冬深夜的桥洞，从公园里啼哭的孩童到街头歪斜的护栏，这些看似不起眼的小事，被未央城管一次次管了起来、帮了起来，细细密密地织就了“城管蓝”最朴素的为民底色。

　　“事不大，但看见了、管对了、帮上了，就值得点赞！”工作群里，一个即时的点赞肯定，以及日常的积极倡导，逐渐沉淀为未央城管队伍的特有的温度与精神底色。

瞬间反应

　　春节前的道路，繁忙中透着些许急切。2月2日，在秦川路口，一声刺耳的碰撞让交接班途中的徐家湾中队武绍东、李顺瞬间绷紧神经。电动车驾驶人倒在地上，疼痛难忍。两人没有丝毫犹豫，快步上前，一个查看伤情，用话语稳住当事人的惊慌；另一人迅速在车流中架起警示，隔出一片安全区域。

　　专业之外，温情是更动人的注脚。1月31日晚，锦春巷一辆三轮车发生剐蹭，货物散落一地，交通顿时卡壳。大兴中队的四位队员马北平、李国亮等4名迅速上前，首要任务是确认人员是否受伤，安抚当事人情绪，在确保人员安全后，他们麻利地当起了“搬运工”。短短几分钟，散落的货物归了位，堵塞的道路通了，摊主紧锁的眉头也松开了。

寒夜守护

　　“加强巡查，发现流浪露宿人员，第一时间救助，绝不能发生突破底线的事件”成为最重的嘱托。于是，对桥下、涵洞等角落的夜巡，变得空前仔细。

深夜朱宏路与西二环立交桥下

凌晨朱宏路与凤城八路立交桥下

零点辛家庙立交桥下

　　1月30日深夜、31日凌晨、2月2日零点，特勤中队队员发现蜷缩的身影，一句“有没有地方住？”是关切的开始；看到私自生火取暖的，他们在将其请上执法车避风的同时，还不忘细心灭掉火源，消除安全隐患。随后立即联系属地街道办，完成“温暖移交”。这看似简单的“发现—询问—联系—移交”，在寒冬里为最无助的人，搭建了一条从街头到庇护所的温暖通道。

主动向前

　　在巡查途中，队员们总会遇到许多“计划外”的小事。2月2日，大明宫中队的队员董章强、黄金虎在永顺路红旗铁路公园口巡查时，遇到一名儿童在玩耍中撞伤了鼻子，哭得撕心裂肺，他们立即用随身带的纸巾轻轻地帮孩子止血，同时另一名队员已经联系上了家长。那一刻，他们不仅仅是城管，更是一位心疼孩子的长辈。

　　路边，一辆外卖电动车的钥匙明晃晃地插在上面，周围空无一人。未央宫中队的队员李蓬勃和陈铎犹豫了一下，“等等吧，丢了车，小哥一天白跑。”两人一商量，决定原地等。十来分钟后，外卖小哥狂奔回来，看到守在车旁的“城管蓝”，先是一愣，随后满脸的感激。

　　这份主动向前的担当，在面对需要帮助的老人时，体现得尤为细致。2月2日，辛家庙中队的队员在巡查中，发现一对老夫妇推着废品车颤巍巍地走在车流不息的机动车道。队员们立即上前，一边耐心讲解危险性，一边合力将沉重的推车稳稳护送到人行道上，再三叮嘱后才放心离开。

延伸触角

　　今天的城管，角色正在悄然变化。他们不仅是市容秩序的维护者，更是主动发现并解决问题、守护家园的“管家”。

整治前

整治后

　　近日，未央湖中队在网格巡查中，不留死角，主动揪出了长期占压公共空间的“僵尸车”，在环湖南路与白玉路路口，一辆“僵尸车”长期占压绿化带，影响市容环境与公共空间。中队胡伟伟，屈小平立即践行“一线工作法”，现场走访，多方联系，最终找到车主并督促其车辆挪移，恢复了公共空间的整洁有序。

整治前

整治后

　　1月31日，谭家中队两名队员，面对一段长约15米的护栏突然侧翻，他们没有等待指令，没有呼叫支援，而是徒手协作，耗时近半小时，将沉重护栏一节节扶正，用汗水换回了道路畅通。

　　这些事，桩桩不大，却暖意融融。在日复一日的平凡坚守中，未央城管用无数个主动向前的选择，默默践行着“城管为民”的承诺，让温暖在街巷中流淌，让担当在人心处生根。

编辑:未央融媒