王小育强调，要采取固定和随机相结合的方式，多频次深入社区一线，勤走动、勤沟通，不断拉近与群众之间的关系。要充分发挥“院长”自身优势，组织开展形式多样、内容丰富的文娱活动，提供更加精准的便民服务。要加强“院长”之间的横向联动，及时分享心得体会、经验做法，形成互帮互助的良好氛围，促进共同提高能力。

王小育强调，要加强统筹调度，强化部门、街道之间的联动协作，全力解决“院长”提出的问题，推进“院长”制工作走深走实。要创新工作方式，运用科技手段，收集汇总群众诉求，实行清单化管理，推动“院长制”从解决“一件事”向办好“一类事”转变。要深挖选树典型，综合运用各种载体，广泛宣传“院长”在服务群众、化解矛盾、基层治理等方面的事迹，进一步激发干事热情激情。