为深入贯彻未央区“院长制”工作安排部署，近期，区民政局组织包联小区的13名“院长”走进安城、玄武路、王前和五龙汤4个社区，根据群众需求，开展老年人义诊、智慧养老产品体验、养老消费券政策解答和民政政策宣传活动。

政策直达，当好民生“宣传员”

　　“高龄补贴满多少岁可以申请？”

　　“70岁，我还没到年龄呢！”

　　“答对了，送您一份小礼品！”

　　针对群众普遍关心的养老、救助、婚姻登记、儿童保护等政策，工作人员用通俗易懂的语言细致讲解，“手把手”帮助老人开展高龄补贴复审、养老消费券申领等事项。“有奖问答”环节最受欢迎，群众们踊跃参与，积极抢答，现场气氛热闹非凡，欢声笑语不断，推动民政政策深入人心。

暖心服务，当好群众“服务员”

　　恰逢农历“二月二”，活动特邀养老护理员为社区居民免费剪发；专业医护团队现场提供量血压、测血糖、健康咨询、慢性病指导等义诊服务，提出针对性养生建议和就医指导；养老“黑科技”——亚健康智能检测机器人亮相，靠呆萌的外形、1分钟不抽血全面健康筛查，吸引老年人排起了长队。

院长“摆摊”，当好民意收集员

　　13名民政“院长”耐心倾听群众心声，收集登记民生需求、意见建议等，为后续分级分类办理、精准回应群众诉求打好基础。同时开展“家装110”免费维修服务登记，家电、小物件故障都能现场预约解决。“民政‘院长’太贴心了，惠民政策、剪发、义诊、小维修……都是咱老百姓最能用得上的服务！”现场群众纷纷点赞。

　　此次“院长”进小区系列活动，累计接待服务居民600余人次，发放宣传品265份，收集群众需求11件，现场解决2件，其余需求建立台账限期销号或通过民意通转办解决。下一步，区民政局将持续深化“院长”工作机制，定期组织民政干部深入包抓小区，常态化开展政策宣讲、便民服务、民情收集、社区治理等工作，真正把民政服务送到居民“家门口”，把民生问题解决在小区里，以实干践行“民政为民民政爱民”的初心使命。

编辑:未央融媒