为精准回应妇女儿童及社辖区居民的心理疏导需求与权益保障诉求，未央区妇联依托省级妇女儿童维权服务项目，积极引入专业社会组织力量，在谭家街道党群服务中心精心打造“心灵驿站”心理咨询室。同时，组建起一支由“社工+妇女工作者+律师+心理咨询师+志愿者”构成的10余人专业化服务团队，以专业化支撑筑牢保障防线、以多元化配置拓宽服务维度、以温情化关怀传递民生温度，为居民搭建起集心理疏导、权益维护、情感交流于一体的“暖心港湾”，让基层治理更具质感，民生服务更接地气。

　　走进“心灵驿站”，温馨气息扑面而来。驿站紧扣“专业实用”原则科学划分功能区域，让居民能轻松卸下身心疲惫，沉浸式感受心理服务的温度：沙盘疗愈区的分层沙架上，人物、动物、建筑、景观等各类沙具琳琅满目，无论是孩童还是成人，都能借由沙具摆放勾勒内心心事，在心理咨询师的专业引导下完成情绪疏解与自我探索；情绪宣泄区配备的宣泄棒、宣泄球等专业设备，成为居民释放压力的“情绪出口”，助力快速缓解焦虑情绪；温馨休闲区里，郁郁葱葱的绿植焕发勃勃生机，茶吧机随时供应温热饮品，细节之处藏着家一般的舒适与暖意，为咨询交流营造轻松氛围。

　　作为心理健康的“避风港”，“心灵驿站”更兼具居民交流互动的“温馨平台”功能。无论是面临亲子教育、婚姻家庭等生活困扰需要专业疏导，还是单纯想找个舒适空间与邻里闲聊放松，驿站都以开放姿态迎接每一位居民。专业团队全程提供多元服务，律师解答权益疑问、心理咨询师疏导情绪困扰、社工与志愿者搭建交流桥梁，让心理服务从“被动响应”转向“主动吸引”。

　　谭家街道“心灵驿站”的打造，是未央区妇联、谭家街道践行“以人民为中心”发展思想的生动实践。10余人专业团队与功能化空间形成服务合力，不仅为居民提供了触手可及的心理支持与权益保障，更搭建起倾听群众心声、化解基层矛盾的“连心桥”。当焦虑有处释放、困惑有人解答、情绪有人疏导，邻里间便多了一份理解包容，社区里便添了一份和谐氛围。这种以“小空间”承载“大服务”、以“心治理”推动“大和谐”的探索，正是对群众“急难愁盼”问题的精准回应，让群众幸福感在“家门口”持续升级，为基层治理注入了持久的温暖力量。

编辑:未央融媒