“以前周围的企业办理各项事务都需要去凤城十二路的经开区政务服务中心,有了这个驿站,企业相关事项都可以直接来这里办理,我们还能为企业提供帮代办的服务。”11月29日,吉利零部件配套产业园政务服务驿站工作人员任鹏博说。
今年9月,西安经开区正式成立吉利零部件配套产业园政务服务驿站。驿站服务园区内包括立邦新型材料(陕西)有限公司、延锋(西安)汽车零部件有限公司等在内的16家企业。目前,吉利零部件配套产业园政务服务驿站可提供涵盖企业登记注册、社保、税务等90余项事项服务清单。
任鹏博告诉华商报大风新闻记者,驿站成立之初,工作人员便对16家企业进行上门走访。截至目前,已经办理企业各类事项30余项,其中以医保、社保类业务居多。
在位于西安经开区草滩八路的秦创原新材料产业创新中心政务服务驿站,公司法务人员周女士对驿站服务赞赏有加,周女士说:“如今在园区内即可轻松处理业务,相较于前往政务大厅,为我们提供了极大的便利。我们常来此咨询并办理如职工社保等事务,无需现场排队等候,既省时又高效。园区内的‘一站式’服务让我们能够一次性完成多项业务,大大减少了往返奔波的次数。”
记者了解到,今年3月,西安经开区设立秦创原新材料产业创新中心政务服务驿站驿站,设置综合受理区、咨询帮办区、自助服务区和办事等候区,根据入驻企业类型和产业特色,个性化定制涵盖企业登记注册、税务、社保等90项政务服。
据悉,西安经开区坚持把推动“园区事园区办”作为深化“放管服”改革优化园区营商环境的重要抓手,秉持“一园一策”原则,个性化定制服务清单,在产业集聚的园区建设就近可办的高水平专业化产业服务支撑平台。同时,依托远程视频办辅助设备,可实现区级政务大厅全部事项的延伸服务,并同步嵌入走访问需、政策宣传、帮办代办等增值化服务。
尤其是今年以来,经开区持续提升涉企服务的综合供给能力,按照“基础政务服务+增值化服务”的模式,在区级政务服务大厅设立一站集成的“企业服务专区”,提供人才、金融等企业增值服务,为企业群众提供了更全面的服务体验,相关事项也全面延伸至驿站,通过远端视频连线实现“面对面”服务。
作为今年西安市办好30件为民实事的重要部分,截至第三季度,西安市已新建并投运38个政务服务驿站,提前完成全年任务;新增8个“一件事一次办”主题服务场景,完成年度任务的80%。
华商报大风新闻记者郭蓉
编辑:未央融媒