视频来源：西安广播电视台

　　西安网讯 为深入推进诉源治理工作，未央法院速裁审判庭不断创新治理方式，深化非诉讼纠纷解决机制，并主动融入社会治理体系，将解纷“触角”向前延伸。今天下午，成功为未央区某小区200余户业主解决了困扰近十年的“退费难”问题。

　　2014年，案涉小区西安某地产公司开发的城中村改造项目，因天然气未安装报警装置，交房时该地产公司遂向业主代收了该笔费用260元，并承诺两年内安装。但几年过去了，地产公司却迟迟未见动静，费用也一直未退还给业主。

　　未央区人民法院速裁审判庭负责人 韩霞：社区工作人员向未央人民法院反应了该矛盾纠纷的情况，法院的法官就联合社区的工作人员，楼栋长还有社区调解人民委员会各种基层调解力量，共同化解了该批矛盾纠纷。

　　经过前期指导和沟通，业主们委托的业主代表与地产公司在法官、社区调解员的见证下签署了调解协议，在法院办理了申请司法确认手续，地产公司将需要退还的报警器费用5万余元当场向业主退还。

　　业主代表 郑凯：法官和工作人员专业性非常强，在这个过程中社区也是积极配合……非常感谢法官还有相应的调解员做的努力。

　　诉源治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，也是人民法院参与社会治理的有效路径。这次矛盾纠纷的化解成功将两百余起诉讼隐患止于未发、化于未诉，实现维护群众合法权益和护航企业高质量发展“双赢”，推进诉源治理取得实效。

　　记者雷鸣报道。

编辑:王嘉